抚顺市公共法律服务中心 服务指南

一、抚顺市公共法律服务中心简介

抚顺市公共法律服务中心是经抚顺市政府同意，由抚顺市司法局负责组建，集司法行政审批、法律援助、法律顾问、公证、人民调解、司法鉴定、仲裁、法律职业资格统一考试等公共法律服务资源能于一体的综合性、一站式法律服务中心。中心依托一厅（法律服务大厅）、一线（“12348”法律服务热线）、一网（辽宁法网），以打造全时空、全业务服务平台，更好地为群众提供便民利民、精准普惠的公共法律服务为目标，科学设计前台接待受理、后台分流转办的工作模式，集中受理和解决群众和企事业单位的法律服务事项,广大企事业单位和居民可通过当面问询、电话问询、登录网站或通过手机APP问询等方式与我们联系。

抚顺市公共法律服务中心，您身边的法律专家！

二、中心工作职责

1、接待来访，提供现场法律咨询；

2、提供法律援助咨询，接受经济困难群众的法律援助申请，指派律师办理法律援助案件；

3、提供公证咨询，受理公证申请，办理公证案件；

4、受理人民调解申请，提供即时调解或转交相应的人民调解委员会、专业调解委员会调解；

5、解答涉及司法行政审批、司法鉴定、国家统一法律职业资格考试、民商事仲裁等业务相关的法律法规政策咨询指引

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三、中心服务承诺

1、来访必接，来电必答，来信必复，做到件件有着落，事事有回音；

2、坚持公平、公正原则，切实维护当事人的合法权益；

3、办理法律援助、人民调解案件、解答法律咨询不向当事人收取任何费用；

4、遵守一次性告知制，尽力为群众提供便捷的服务。

责任编辑：李昂