“区人民调解中心、法律援助中心驻信访工作室”设在区信访局东侧。中心驻信访工作室以坚持发展“枫桥经验”，对符合人民调解、法律援助要求的群众来访事项进行就地调解和援助，实现矛盾不上交，问题在第一时间解决为工作目标。

   中心驻信访工作室的成立，将全面整合人民调解信访问题化解各方面资源，形成人民调解、法律援助参与信访问题化解工作合力，有效化解全区信访矛盾纠纷，实现人民调解、法律援助与信访工作有效衔接，推动信访问题在更大程度、更广范围、更多渠道调解化解，更好地服务东洲区改革发展稳定大局。

   成立中心驻信访工作室的主要目的就是要让广大社会群众知道、了解人民调解和法律援助，遇到矛盾纠纷和困难首先选择人民调解和法律援助。

   下一步，安排区内调解员及法律服务工作者、律师等定期值班。并将对全区范围内的人民调解员加大培训力度，成立调解专家库，积极打造“能力强、业务精、素质高”的人民调解员队伍，切实提高矛盾纠纷化解的质量与效能，为推进信访问题化解提供有力保障。